Биллинг

Биллинг (от английского bill - счет) представляет собой процесс калькуляции стоимости оказываемых услуг с последующим выставлением счета.

Как правило, эта процедура осуществляется при оказании тарифицированных услуг в различных сферах – от мобильной связи и коммунального обслуживания до медицины и страхования.

Особенность биллинга – автоматизация процесса определения стоимости услуг согласно действующим тарифам.

Т.е. у клиента есть персональный счет, который используется для оплаты тех или иных услуг, и он с помощью Интернета, телефона либо выписок получает информацию о движении денежных средств, имеет возможность узнать, какая сумма начислена в текущем месяце, есть ли задолженность и произведено ли зачисление платежа.